Une culture d’entreprise pleinement vécue : l’ingrédient du succès de votre marque employeur

Dans un contexte où recruter et fidéliser des collaborateurs devient un véritable défi, la culture d’entreprise, la mission et les valeurs sont incontestablement des leviers essentiels sur lesquels capitaliser. Lorsque ces principes fédérateurs sont profondément vécus à tous les niveaux, ils deviennent un atout stratégique majeur, à la fois pour renforcer la marque employeur et garantir la pérennité des activités. Alors, comment la culture d’entreprise devient-elle un avantage stratégique ? Allons plus en profondeur pour découvrir ses fondements et son rôle clé dans l’attractivité de votre organisation.

Quelles sont les composantes de la culture d’entreprise et de l’ADN d’une société ?
La culture d’entreprise est bien plus qu’une simple série de slogans affichés sur les murs des bureaux. Elle est le reflet de l’identité profonde d’une organisation, un ensemble de croyances, de valeurs et de comportements qui la différencie fondamentalement de ses concurrents. Chez Valeur Plus, nous définissons l’ADN d’une entreprise par quatre composantes majeures :

• La mission : Pourquoi l’entreprise existe-t-elle ? C’est l’élément fondamental qui donne du sens à toutes les actions entreprises, tant en interne qu’en externe.
• La vision : Où l’entreprise souhaite-t-elle aller ? Cette projection à moyen et long terme sert de boussole pour orienter les décisions stratégiques et maintenir une cohérence dans les actions.
• Les valeurs : Ce sont les fondements idéologiques et identitaires qui guident chaque décision et action au sein de l’entreprise.
• La culture : C’est le reflet du positionnement et de l’ADN de l’entreprise, qui influence la manière dont les équipes travaillent ensemble et interagissent avec l’extérieur.

Ce socle, lorsqu’il est bien défini et vécu au sein de l’entreprise, devient la base de l’engagement des collaborateurs. Mais il ne suffit pas de définir ces composantes, elles doivent être incarnées, ressenties et surtout alignées avec la réalité des pratiques.

​Quels sont les 4 types de cultures d’entreprise ?
Il existe quatre grandes typologies de cultures d’entreprise, chacune avec ses forces et ses limites :

1. La culture de la hiérarchie : Ici, l’accent est mis sur le contrôle et les processus. Cette culture privilégie la stabilité et la sécurité, en s’assurant que chaque tâche est effectuée selon des règles précises. Si cette approche peut être rassurante en temps de crise, elle peut aussi freiner l’innovation et la réactivité.
2. La culture du clan : Centrée sur l’humain, cette culture valorise la collaboration, la confiance et l’esprit de famille. Elle favorise l’harmonie au sein des équipes, mais peut parfois manquer de dynamisme ou de performance face aux défis compétitifs.
3. La culture de l’adhocratie : Synonyme d’innovation et de flexibilité, cette culture est idéale pour les sociétés qui évoluent dans des environnements en constante mutation. L’adhocratie encourage la prise de risque et l’adaptabilité, mais peut souffrir d’un manque de structure formelle.
4. La culture du marché : Axée sur les résultats et la performance, cette culture se distingue par sa rapidité d’action et son pragmatisme. Cependant, elle peut négliger les aspects humains, au profit de la réalisation des objectifs à tout prix.

​Ces différentes cultures cohabitent au sein d’une même entité, mais une ou deux d’entre elles seront généralement dominantes. Avec notre outil Prisme Culture, nous vous aidons à identifier la répartition de ces cultures dans votre organisation et vos équipes, ainsi qu’à comprendre comment elles interagissent. Vous aurez ainsi la possibilité de révéler les éventuelles divergences de point de vue entre la réalité terrain vécue par les équipes et la vision de la Direction. 

Forts de ce constat, il est ensuite intéressant de faire un bilan et de se demander si les orientations culturelles majoritairement représentées sont bien en phase avec les objectifs stratégiques et les enjeux à venir. C’est précisément là que des mesures peuvent être prises, de manière à accompagner la transition.

Comment les différentes cultures réagissent-elles face au changement ?
Aujourd’hui, la capacité d’une entreprise à s’adapter aux changements est indispensable pour sa pérennité. Une culture d’entreprise trop rigide peut freiner cette adaptabilité. À l’inverse, une culture agile, capable de se transformer rapidement en réponse aux évolutions du marché, favorise l’innovation et la compétitivité. Chez Valeur Plus, nous croyons que l’agilité ne doit pas se limiter aux processus opérationnels ; elle doit être intégrée dans la culture même de l’entreprise pour permettre une véritable réactivité.
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Face à un changement majeur, chaque type de culture réagit différemment :

• Hiérarchie : cherchera d’abord à analyser le changement en profondeur avant de l’implémenter, mais pourra être freinée si les structures établies sont trop perturbées.
• Clan : sera attentif à l’impact humain du changement, privilégiant le bien-être des collaborateurs. Cependant, cette approche peut entraîner des résistances si les valeurs perçues comme essentielles sont mises en cause.
• Adhocratie : accueillera le changement avec enthousiasme, le voyant comme une opportunité d’innover. Toutefois, si les changements deviennent trop structurés, cette culture pourrait se sentir étouffée.
• Marché : adoptera rapidement les changements qui lui permettent de rester compétitif, mais pourrait se heurter à des difficultés si ces changements demandent plus d’engagement humain que prévu.

 
Comment faire vivre la culture d'entreprise à tous les niveaux ?
Pour qu’une culture soit pleinement vécue, elle doit être incarnée et éprouvée par l’ensemble des équipes. Cela passe par :

• Un leadership exemplaire : Les dirigeants doivent incarner les valeurs de l’entreprise au quotidien.
• Une communication cohérente et transparente : Les messages concernant la culture doivent être répétés et illustrés par des actions concrètes.
• Des initiatives concrètes : Intégrer la culture dans les processus RH, comme le recrutement ou la formation, permet de la faire vivre au quotidien.

Définir les valeurs d’une société est une démarche à la fois complexe et essentielle, qui nécessite souvent l’appui d’experts en stratégie d’entreprise. Nous vous présentons notre méthodologie en trois étapes, employée par nos spécialistes pour analyser et ajuster la culture de votre entreprise :

1. Nous débutons par une analyse approfondie de vos orientations culturelles, suivie de recommandations pour orienter des ateliers de travail.
2. Nous engageons vos équipes dans le processus, en les impliquant dans la définition des actions à entreprendre, tout en veillant à l'atteinte des objectifs validés ensemble.
3. Nous traduisons ces propositions en actions concrètes, que ce soit en revisitant vos valeurs, en apportant des changements organisationnels ou opérationnels, ou en développant des compétences, toujours en phase avec votre réalité.

Pour que votre marque employeur soit véritablement impactante et que votre entreprise prospère dans un environnement en constante évolution, votre culture d’entreprise doit être alignée, partagée et pleinement vécue par vos équipes. Chez Valeur Plus, nous mettons à votre disposition notre expertise et nos outils, comme Prisme Culture, pour vous aider à analyser et ajuster votre culture organisationnelle, afin qu’elle soutienne votre stratégie et vos ambitions.
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Réalisé par Cassandra Kunkel, responsable marketing et projets de formation