De plus en plus de start-ups, associations et projets voient le jour autour d’une préoccupation grandissante : faire du monde du travail un espace d’épanouissement. Nous vous avions déjà présenté Zest me Up dans un précédent article, application qui booste l’engagement des collaborateurs, voici aujourd’hui Alaya. L'histoire de l'entreprise Alaya Julie Dizerens, ancienne collaboratrice de Valeur Plus, est aujourd’hui cheffe de projet pour cette start-up dont la mission et les valeurs sont proches des nôtres, avec une touche digitale et collaborative qui nous a séduits. Alaya existe depuis deux ans pour permettre aux entreprises de construire leur programme d’engagement solidaire. Il s’agit d’une plateforme qui met en lien les collaborateurs avec des associations locales pour leur permettre de contribuer à impacter positivement notre planète. André Abreu, co-fondateur, nous a expliqué la genèse du projet. Tout a commencé avec deux observations :
Soyons très concrets
Arnaud est employé dans une grande banque suisse. Au quotidien, il met ses compétences d’économiste au profit de l’établissement bancaire à 100%. Parallèlement, dans le privé, il a plaisir à pêcher le weekend et à se promener dans la montagne. Lorsque son employeur lui met à disposition la plateforme Alaya, il accède à un large choix d’associations dans la région lémanique, et de quelques heures par mois à y consacrer, selon ses souhaits. En quelques clics, il choisit de faire du mécénat de compétences en proposant son aide, via une association, à des personnes ayant des difficultés financières. Il leur donne conseils et recommandations, c’est un domaine qu’il connaît parfaitement. Dans le même élan, il s’inscrit à deux journées de nettoyage du lac, en bon pêcheur, lors desquelles il apprend mieux à connaître deux collègues de la banque, également pêcheurs. Alaya permet ainsi à Arnaud de trouver du sens à son environnement professionnel au-delà des tâches quotidiennes et de tisser des liens en profondeurs avec d’autres collègues autour d’activités complémentaires. Sa motivation, son implication et son niveau d’engagement sont impactés positivement. Alaya comme nouvelle solution à envisager pour les clients de Valeur Plus ! Chez Valeur Plus, nous sommes séduits par cette approche social-tech, qui met la technologie au service de causes sociales : le sens au travail et l’engagement solidaire. Nous sommes souvent sollicités pour trouver des solutions avec nos clients et partenaires pour réduire l’absentéisme, booster la motivation, augmenter la cohésion d’équipe, réduire les conflits, etc. Grâce à Alaya, nous avons une nouvelle corde à notre arc, car nous pensons qu’une telle plateforme est un excellent moyen de prévenir ces problématiques et d’ancrer une politique RH forte en faveur de l’épanouissement des collaborateurs. Bravo à Alaya, bravo à Julie.
Digitalisation de la formation continue
Ces dernières années, les méthodologies d'apprentissage ont beaucoup évolué, notamment en raison de l'émergence du digital. Les écrans sont entrés dans les salles de formation avec les tablettes et les téléphones portables. Nous avons suivi cette tendance, en développant par exemple notre plateforme de formation en ligne. Oui mais ... Cependant, lorsqu'il s'agit de développer son savoir-être, de travailler sur la dynamique d'une équipe ou sur la culture organisationnelle d'une entreprise, rien ne remplace le réel, la mise en situation, les exercices à 4, 6 ou 12 mains. En effet, si l'apprentissage de certaines compétences est tout à fait transposable dans le monde digital (finance, processus, connaissances techniques, langues), d'autres le sont beaucoup moins (parler en public, apprendre à se connaître, pratiquer un entretien difficile, identifier le cycle de vie de son équipe, etc). Notre solution : compléter le digital par les "bonnes vieilles méthodes" C'est pourquoi nous avons développé des méthodes andragogiques mixtes : la puissance du digital couplée avec des exercices interactifs très "réels" : construction de graphiques avec des plots en mousse, dessins en groupe avec un "stylo collaboratif", jeux de cartes pour découvrir sa culture d'entreprise, etc. Ces "bonnes vieilles méthodes" ne sont pas si "vieilles" que l'on pourrait le croire. Bien utilisées, elles sont le complément idéal à un univers de formation digitalisé qui manque parfois de concret et de simplicité, elles sont donc de plus en plus d'actualité. L’ère du numérique a sans aucun doute révolutionné notre quotidien et n’a évidemment pas épargné le monde du travail. En effet, ce que l’on nomme désormais la « révolution numérique » est devenu un débat crucial dans le monde de l’entreprise, et notamment dans les départements des Ressources Humaines. Depuis notre position privilégiée aux côtés des Directions et des départements RH, nous observons et accompagnons la transformation digitale à l’œuvre dans les PME romandes. Qu’il s’agisse du recrutement, des méthodes de management ou du processus d’évaluation des collaborateurs, le digital remet en question les modèles existants. L'exemple de l'outil Zest Me Up!
Mais il y a un "mais" La perspective d’implémenter un tel outil impacte l’entreprise à tous les niveaux : maturité digitale, méthodes de management, politique et compétences RH, structure organisationnelle, tenue de séances, processus d’évaluation annuelle, etc. Pour réussir sa transformation digitale, l’implémentation d’outils 4.0 n’est donc pas la clé. L’outil ne crée pas la révolution, il pose la question : sommes-nous prêts pour une révolution ? Et la réponse est très souvent négative. Les trois éléments qui empêchent la révolution digitale L’expérience nous a appris les trois éléments qui, la plupart du temps, s’opposent à une petite révolution digitale dans l’entreprise :
Notre recommandation Alors voici notre recommandation : l’implémentation d’outils digitaux dans votre entreprise est une bonne chose non tant pour ce que l’outil vous apportera, mais déjà, et fondamentalement, pour les questions primordiales que cette implémentation vous posera. Et ces questions, nous sommes là pour vous aider à y répondre.
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