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ARTICLES ET RÉFLEXIONS

Assessment, la garantie d'un casting réussi

4/21/2022

 
Depuis plus de 15 ans, Valeur Plus a acquis une expertise unique dans le domaine des assessments. Des centaines de candidats sont passés sous la loupe de l’assessment, ce processus d’évaluation souvent considéré comme secret et impressionnant. Chez Valeur Plus, il n’en est rien, les assessments sont bienveillants, transparents et satisfaisants autant pour le candidat que pour le mandataire. Nous vous disons tout.

Qu’est-ce qu’un assessment ?
Le terme vient des processus de sélection des militaires lors de la première guerre mondiale. L’objectif était de soumettre le militaire à une batterie de tests physiques, psychologiques et intellectuels pour l’orienter dans le bon bataillon.

Heureusement, cela a bien évolué. Ce sont les américains qui ont adapté le processus au monde de l’entreprise, puis le domaine de la psychologie s’en est chargé, et aujourd’hui c’est un outil très fin qui prend tout son sens dans les départements RH et au-delà.

L’assessment est destiné à des collaborateurs pressentis pour une mobilité interne (promotion, changement de service, réorganisation) ou à des candidats externes. La plupart du temps, il s’adresse à des cadres, mais il est également pertinent pour des non-cadres qui prennent des postes complexes et exigeants. Un assessment n’est pas à confondre avec un entretien de recrutement ou d’évaluation annuelle. Il mobilise d’autres outils et doit être réalisé par des experts qui respectent une méthodologie éprouvée. Ce qui fait toute la différence de l’assessment par rapport à d’autres types d’entretien, c’est son pouvoir prédictif.

Un assessment bien réalisé doit permettre d’anticiper le fonctionnement d’un candidat dans son poste et de se projeter très concrètement.
 
Pourquoi est-ce pertinent de réaliser un assessment ?
Car il a un pouvoir prédictif, justement.

Prenons un exemple : David est responsable d’une petite équipe dans une banque. Il est pressenti pour devenir cadre du Service et prendre en charge les dix équipes qui le composent. La Direction se demande s’il saura prendre cette envergure, s’il pourra traiter son ancienne équipe comme toutes les autres, s’il parviendra à s’imposer dans le comité de Direction, s’il pourra gérer un stress important et de grandes responsabilités.

David pourra rassurer sa Direction sur ses capacités, il pourra donner des exemples liés à son parcours pour les convaincre, mais il manquera deux choses :
  • La Direction n’aura pas d’élément objectif pour s’assurer que David saura évoluer, qu’il saura gérer le stress, être impartial.
  • David n’aura pas réellement expérimenté ses nouvelles responsabilités et pu se rendre compte des défis à venir, il en saura peu sur ses propres limites.
 
La plus-value de l’assessment est celle-ci : les mises en situation et les évaluations psychométriques permettent de combler ces deux lacunes.

Un assessment bien réalisé permet de réduire grandement le risque d’erreur de casting, et ce autant pour l’entreprise que pour le candidat.
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Comment se déroule un assessment chez Valeur Plus ?
  1. La préparation consiste à sélectionner les compétences clés à évaluer pour le poste et à comprendre en détails l’environnement du poste, les valeurs de l’entreprise et les profils des collaborateurs et collègues en place.
  2. Des exercices en amont sont transmis au candidat, quelques jours avant l’assessment. Ce sont des profils psychométriques ou des questionnaires ciblés permettant de préparer le processus.
  3. L’assessment est mené par un ou deux experts, et dure soit une demi-journée soit une journée complète, selon la complexité du profil à évaluer. Il s’agit d’un entretien suivi de la restitution des profils, de mises en situation et d’exercices divers. Les exercices peuvent être, par exemple, un défi de gestion des priorités avec des emails et un temps imparti, un entretien de recadrage à mener, une prise de parole difficile, la simulation d’une gestion de crise dans une équipe ; tous les exercices sont adaptés sur-mesure pour correspondre à la réalité du poste envisagé.
  4. Le rapport intermédiaire d’assessment est rédigé par les experts et remis au candidat pour validation. C’est une étape essentielle qui permet au candidat de se confronter au rapport et d’y contribuer par ses observations et remarques.
  5. Le rapport final d’assessment, agrémenté du retour du candidat et d’une analyse finale des experts, est remis au mandataire. Il fait entre 10 et 20 pages selon la complexité du profil. Il ressort les points essentiels, avec des graphiques quantitatifs simples et une partie rédactionnelle qui va droit au but. En conclusion du rapport, les experts prennent toujours position vis-à-vis de la prise de poste : favorable ou défavorable.

Pourquoi faire confiance à Valeur Plus ?
La méthodologie de Valeur Plus se distingue par sa clarté et son adaptabilité. Elle est à mi-chemin entre les assessments simplifiés, qui n’ont pas de pouvoir prédictif, et les processus très longs et onéreux, qui ont tendance à trop complexifier la lecture des résultats.

C’est dans l’ADN de Valeur Plus de s’engager sans retenue pour ses clients et de prendre position. C’est pourquoi nos assessments peuvent être réalisés dans un délai court, et apportent un positionnement clair et net vis-à-vis de l’adéquation profil-poste.

En 15 ans, Valeur Plus a toujours fait évoluer son processus pour l’inscrire dans le présent. Aujourd’hui, nos assessments intègrent des outils digitaux et l’évaluation de compétences actuelles comme la bienveillance, le management à distance, l’autonomie ou l’intelligence émotionnelle.

Nous sommes fiers de pouvoir affirmer que nos assessments sont toujours perçus comme positifs, autant par les mandataires que par les participants. Dans un parcours professionnel, l’évaluation des compétences est toujours une opportunité et nous mettons tout notre cœur et notre engagement à en faire une expérience unique. Directions, managers, candidats : nous sommes là pour garantir votre succès.
Réalisé par Adrien Gygax, consultant

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