Notre client, le MJSR est un organisme d'entraide social romand sans but lucratif, basé à Genève et à Lausanne, qui oeuvre en faveur des familles et des enfants de Suisse romande. Il est à la recherche de son (sa) nouveau (elle) :

MISSIONS PRINCIPALES

• Participation à la gestion du secrétariat courant d’une association romande
• Gestion administrative des activités loisirs et des inscriptions, facturation et élaboration des statistiques
• Accueil téléphonique et relation directe avec les familles et partenaires
• Gestion de relations administratives avec les institutions et partenaires

PROFIL RECHERCHE

• CFC de commerce ou formation jugée équivalente
• Bonnes connaissances de la palette MS Office, à l’aise avec les réseaux sociaux
• Expérience professionnelle dans le domaine et connaissance du milieu associatif genevois avec un réseau établi
• Adaptabilité relationnelle selon les interlocuteurs concernés et fort esprit d’équipe : partenaires, famille, collègues, direction
• Personnalité dynamique et autonome avec un sens des responsabilités, faisant preuve d’initiative
• Sens de l’organisation, du détail et de la planification, ainsi qu’une aisance rédactionnelle
• Intérêt marqué pour le secteur et volonté de s’impliquer dans le développement des activités de l’association
• Flexibilité, polyvalence et disponibilité durant les vacances scolaires

NOUS OFFRONS

• Un emploi stable dans une association romande comportant un travail diversifié dans une équipe dynamique et avec de nombreuses collaborations
• La possibilité de participer au développement de l’association
• Un lieu de travail agréable proche de la gare de Genève

​Entrée en fonction : Janvier 2019
Lieu de travail : Genève
Nous vous remercions de postuler en ligne en nous adressant votre dossier de candidature complet.

VALEUR PLUS SA
Rue du Rhône 14 - 1204 Genève
Rue du Jura 4B - 1800 Vevey
021 620 03 38 - rh@valeurplus.ch

Une méthode qui promet beaucoup
Lorsqu'on demande au Professeur Camp et à ses collègues de l'entreprise AG&D quels sont les effets mesurables et observables de la méthode, ils  ne manquent pas d'arguments :

• Réduction massive de la consommation de psychotropes et de neuroleptiques
• Réduction importante du turnover, de l'absentéisme et des accidents professionnels
• Augmentation significative du plaisir au travail 

À une condition (au moins)
La méthode Montessori n'est pas une baguette magique, insiste Jérôme Erkes, psychologue. Elle a des effets très bénéfiques si et seulement si elle est comprise comme un projet systémique qui est mis en oeuvre à tous les niveaux de l'institution, à commencer par la Direction. Il faut revoir les rôles de chacun, la gouvernance, les processus d'engagement, d'évaluation, les méthodes de management, etc. C'est une nouvelle manière de réfléchir aux différents métiers du socio-médical en centrant son approche sur la personne. 

L'exemple du processus de recrutement
Véronique Durand-Moleur, directrice de AG&D, nous propose d'imaginer un processus de recrutement qui priorise le besoin du résident et non celui du système institutionnel. Et d'autres termes, les critères de sélection habituels sont complétés par des critères établis par un résident ou un groupe de résidents.  Que se passera-t-il lors de l'entretien ? "La question que posera le résident ne sera pas "quelle expérience avez-vous ? " mais plutôt "avez-vous les mains chaudes? C'est le plus important pour moi, quand vous faites ma toilette". Voici une belle invitation à réfléchir...

L'exemple de la description de fonction
L'approche centrée sur la personne doit concerner non seulement les résidents mais aussi les collaborateurs de l'institution. Montessori s'applique à tout le monde. Ainsi il ne s'agit pas de rédiger des descriptions de fonction identiques pour 40 collaborateurs qui occupent un poste similaire, mais plutôt de rédiger 40 descriptions de fonction différentes, car chaque personne qui travaille dans l'institution a ses spécificités. L'une est peut-être très douée en jardinage, elle pourrait donc animer un atelier jardinage une fois par semaine. L'autre est un spécialiste du couscous, pourquoi ne cuisinerait-il pas avec les résidents qui le désirent, chaque mois ? 

Le défi de la gouvernance
Lorsqu'il s'agit d'implémenter une telle méthode, de créer les conditions du succès, d'importants ajustements de gouvernance sont nécessaires. Faut-il instaurer un management collaboratif ? Participatif ? Libéré ? Faut-il revoir la politique RH ? Comment mesurer l'engagement ? Ces questions sont centrales lorsque des réflexions sont menées sur la méthode d'accompagnement. Leur résolution est la condition de la réussite, car sans une gouvernance adaptée, la méthode Montessori est un beau rêve, celui de Cameron, qui ne se réalise qu'à moitié. ​

Mille mercis à la Fondation La Rozavère pour son invitation et pour la qualité des réflexions qu'elle mène. 

Digitalisation de la formation continue

Ces dernières années, les méthodologies d'apprentissage ont beaucoup évolué, notamment en raison de l'émergence du digital. Les écrans sont entrés dans les salles de formation avec les tablettes et les téléphones portables. Nous avons suivi cette tendance, en développant par exemple notre plateforme de formation en ligne. 

Oui mais ...

Cependant, lorsqu'il s'agit de développer son savoir-être, de travailler sur la dynamique d'une équipe ou sur la culture organisationnelle d'une entreprise, rien ne remplace le réel, la mise en situation, les exercices à 4, 6 ou 12 mains. En effet, si l'apprentissage de certaines compétences est tout à fait transposable dans le monde digital (finance, processus, connaissances techniques, langues), d'autres le sont beaucoup moins (parler en public, apprendre à se connaître, pratiquer un entretien difficile, identifier le cycle de vie de son équipe, etc). 

Notre solution : compléter le digital par les "bonnes vieilles méthodes"

C'est pourquoi nous avons développé des méthodes andragogiques mixtes : la puissance du digital couplée avec des exercices interactifs très "réels" : construction de graphiques avec des plots en mousse, dessins en groupe avec un "stylo collaboratif", jeux de cartes pour découvrir sa culture d'entreprise, etc. Ces "bonnes vieilles méthodes" ne sont pas si "vieilles" que l'on pourrait le croire. Bien utilisées, elles sont le complément idéal à un univers de formation digitalisé qui manque parfois de concret et de simplicité, elles sont donc de plus en plus d'actualité. 

La semaine dernière, dans le cadre de la JOM, nous avons vu débarquer des enfants dans les entreprises vaudoises. L’objectif historique de cette journée est de faire découvrir un métier d’homme pour les filles et de femme pour les garçons. En effet, chaque enfant peut accompagner durant une journée son parent du sexe opposé au travail. Dans les faits, ce croisement des genres n’est pas forcément respecté, mais il est l’occasion de réfléchir ensemble à quelques chiffres.
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Division sexuelle du travail en Suisse selon l’OFS
Prenons quelques données de l’enquête suisse sur la population active (OFS) qui suit les travailleurs suisses depuis 1991 :

• De 15 à 64 ans, la proportion d’hommes « actifs » est d’environ 90% tandis que les femmes sont plutôt autour de 80%.
• Les femmes ont davantage tendance que les hommes à diminuer leur taux de travail dès 25-30 ans, lors de la naissance des enfants et de la création de la famille.
• Environ 60% des femmes sont employées à temps partiel contre 16% des hommes.
• Environ trois quarts des métiers sont « sexués », c’est-à-dire qu’un sexe y est surreprésenté. Parmi les emplois typiquement masculins, on retrouve les métiers du bâtiment, les professions liées à l’électronique, les ingénieurs, etc. Les emplois typiquement féminins sont souvent des métiers qui sont le prolongement de la sphère domestique (soins, enseignement, garde d’enfant, nettoyages, etc.)

Quelles conséquences ?
Les débats sur l’égalité entre femmes et hommes dans le monde du travail ne datent pas d’hier. Les mesures mises en place non plus, et la JOM en est une. Encourager les enfants à aller vers tous les métiers, sans distinction ni a priori, est une manière concrète de favoriser des trajectoires professionnelles basées sur les compétences et non sur d’autres facteurs comme le genre.

Sur le terrain – vive les compétences
Dans les entreprises, nous observons que la grande majorité des problématiques rencontrées sont bel et bien liées aux compétences des personnes en place et aux modèles d’organisation. Il y a autant de femmes compétentes que d’hommes compétents, et il en va de même avec l’incompétence. C’est pourquoi nous sommes convaincus que tout processus de recrutement, de révision de gouvernance ou de formation managériale, doit se mener sans distinction de genre aucune. Car ce sont les compétences et non les chromosomes qui font le succès d’une entreprise.

Source : Office fédéral de la statistique. (2016). Enquête sur la population active. Repéré à https://www.bfs.admin.ch/bfs/fr/home/statistiques/travail-remuneration/enquetes/espa/publications-resultats.assetdetail.5606713.html. 

Valeur Plus ne serait pas ce qu'elle est sans nos deux mascottes; c'est pourquoi nous avons décidé d’écrire quelques mots sur les deux chiens qui partagent nos locaux :  Gunka et Bibi. En effet, s’ils n’étaient pas là, nos journées seraient bien moins agréables ! Gunka nous accompagne depuis plus de 10 ans désormais et accueille nos clients mieux que n’importe qui. Quant à Bibi il tient compagnie à Virginie et aux membres de la Plateforme TRE tous les jours. Ils méritent donc leur place sur notre blog! Merci à eux de rendre notre quotidien bien plus drôle et de toujours nous redonner le sourire.

​D'ailleurs, saviez-vous qu’amener son chien au travail présente de nombreux bénéfices ?

• Soutien social
• Diminution du taux d’absentéisme
• Renforcement de la productivité

Ainsi vous connaissez les atouts secrets du succès de Valeur Plus. Nous nous réjouissons de vous les présenter lors de votre prochaine visite chez nous. 

Source : https://www.atousante.ch/sante-au-travail/actualites-travail/aller-travailler-chien-moins-stresse/

​L’ère du numérique a sans aucun doute révolutionné notre quotidien et n’a évidemment pas épargné le monde du travail. En effet, ce que l’on nomme désormais la « révolution numérique » est devenu un débat crucial dans le monde de l’entreprise, et notamment dans les départements des Ressources Humaines.
Depuis notre position privilégiée aux côtés des Directions et des départements RH, nous observons et accompagnons la transformation digitale à l’œuvre dans les PME romandes. Qu’il s’agisse du recrutement, des méthodes de management ou du processus d’évaluation des collaborateurs, le digital remet en question les modèles existants.

Notre cliente, l'une des plus importantes coopératives d'habitation de Suisse, est à la recherche de son (sa) nouveau (elle) :

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Vous aurez vocation à renforcer l’équipe existante afin de contribuer au développement des affaires dans le domaine immobilier : construction neuve, rénovation lourde ou entretien d'immeubles d'habitation
• En qualité de représentant(e) du Maître d’ouvrage : vous êtes garant(e) de la gestion de projet et de la réalisation des opérations, de la conduite d’études préalables, de procédures de consultation, de suivi de travaux, de la livraison de l'ouvrage aux habitants et de la coordination avec le service de gérance, ainsi que des éléments juridiques et budgétaires
• Vous êtes en lien avec les intervenants extérieurs appelés à s'inclure dans les différentes étapes de projets immobiliers : contacts et négociations avec les instances concernées (Ville, canton...), architectes, bureaux d'études, entreprises dans le domaine de la construction

VOTRE PROFIL

• De formation supérieure (ingénieur, architecte ou équivalent), vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum dans le domaine du bâtiment en bureau d'études
• Vous disposez impérativement d’une expérience significative en matière de mode de gestion et des règles de la maîtrise d’ouvrage dans le domaine de l’immobilier : solides connaissances des techniques de projets de construction
• Reconnu (e) pour vos qualités relationnelles et votre diplomatie, vous pilotez avec ténacité et rigueur les opérations qui vous sont confiées
• Vous possédez d'excellentes capacités d'analyse et de méthode
• Travailler dans un environnement dynamique vous inspire et vous permet de montrer votre polyvalence et vos capacités d’adaptation

Entrée en fonction : Dès que possible
Lieu de travail : Lausanne

Pour toute question relative au poste, nous restons à votre disposition au +41 21 620 03 38.
Nous vous remercions de postuler en ligne sur le site suivant :
https://www.jobup.ch/fr/emplois/entreprise/39675/valeur-plus-sa/#1/1531620
ou de nous adresser votre candidature par mail à : rh@valeurplus.ch

En étroite collaboration avec la Direction, vous gérez en toute autonomie la prospection de nouveaux clients, développez le portefeuille et signez de nouveaux contrats de service dans les domaines liés à notre activité de conseil.

VOS MISSIONS

• Prospecter les clients potentiels en utilisant la base de données interne, les actualités des sociétés cibles, ainsi que son propre réseau professionnel
• Participer à des rencontres avec les clients ou prospects pour présenter nos différentes prestations (Formation, RH, Gestion d’entreprise) et fidéliser la clientèle existante
• Écouter, analyser et comprendre les enjeux des prospects/clients afin de proposer des offres adaptées et personnalisées
• Adopter une approche commerciale de conseil en établissant les offres de service
• Proposer et mettre en place des actions commerciales innovantes et pertinentes afin de promouvoir nos services
• Reporter l’activité des prospects/clients via le CRM (Salesforce) et en assurer le suivi
• Animer les séances commerciales bi-mensuelles et être le garant de leur pleine efficacité
• Identifier les opportunités de présentation des activités de la société lors d’évènements professionnels (salons, conférences)

VOTRE PROFIL

• De formation commerciale ou universitaire, vous avez évolué depuis 5 ans dans un environnement business, votre agilité vous permet de vous adapter à différents interlocuteurs et projets
• Vous disposez d’un « carnet d’adresses » intéressant
• Vous pouvez faire valoir une expérience réussie dans la gestion et le développement de portefeuille clients
• Entrepreneur(neuse) et pro-actif(ve) : vous êtes investi(e) et autonome dans le développement de votre activité et vous appréhendez les éléments nouveaux pour être rapidement efficace et opérationnel(le)
• Challengeur(euse) et tenace : vous préférez dépasser vos objectifs plutôt que de vous contenter de les atteindre, vous savez défendre vos idées et vous possédez un esprit de conquête
• Ecoute et esprit d’équipe : vous adhérez à notre culture d’entreprise
• Analyse et sens des valeurs : vous comprenez les enjeux et les valeurs des clients/prospects ainsi que les mécanismes qui sous-tendent l’activité de chaque entreprise

DE BONNES RAISONS POUR REJOINDRE NOTRE SOCIETE

• Intégrer une société à taille humaine en étant en connexion directe avec les associés
• Participer aux décisions stratégiques de la société
• Etre dans un environnement de travail dynamique avec une équipe de professionnels fortement engagés
• Une grande autonomie dans le travail

ENTRÉE EN FONCTION : 1er février 2019 ou à convenir
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Ce n’est pas pour autant qu’il n’y a pas de solutions, au contraire ! ​Dans une société où une psychologisation parfois importante s’exerce sur le travailleur, il est intéressant de montrer qu’environ 60% des facteurs de risques sont d’ordre organisationnels et non individuels. Il semblerait donc que nous ayons plus d’impact que ce que l’on pense sur cette maladie ! Plusieurs chercheurs de l'Université de Sherbrooke ont ainsi réussi à démontrer que principalement 6 facteurs de risques organisationnels sont à retenir :

• La charge de travail (que le management est responsable d'organiser)
• Le contrôle (dont le management abuse parfois)
• Les récompenses (que le management a le pouvoir de distribuer)
• L’esprit de communauté (que le management peut insuffler)
• L’équité (dont le management a la responsabilité)
• Les valeurs (dont le management est le garant)

Ainsi, il semblerait que des méthodes de management adaptées puissent réellement changer la donne. Définir des valeurs d'entreprise claires et construire une solide culture d’entreprise est essentiel. En trouvant une balance entre charge de travail et autonomie, il serait possible d’éviter un surmenage. N’oublions donc pas que penser à ses employés revient donc à penser à l’entreprise ! Chez Valeur Plus, nous l'avons bien compris et nos prestations ont pour objectif notamment de réduire les risques d'épuisement au travail. Nous donnons des formation de gestion du stress, vous aidons à clarifier vos valeurs, votre mission et votre vision, et accompagnons chaque collaborateur dans le besoin via, par exemple, des bilans de compétences. 
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Sources : 

• Article : M. Papineau, N. Plante, S. Desjardins, C. Aubin-Cantin et M. Vachon (2018) Facteurs de risque individuels de l’épuisement professionnel : construction et validation du questionnaire Style personnel au travail, in Revue Canadienne des Sciences du Comportement, Université de Sherbrooke
• http://www.lalibre.be/actu/sciences-sante/une-clinique-du-stress-et-du-burn-out-s-ouvre-au-chirec-a-bruxelles-5bb5c901cd70a16d81353023

Nous accompagnons de nombreux établissements médico-sociaux dans l'atteinte de leurs objectifs, et sommes donc très attentifs aux évolutions dans le domaine. Depuis quelques années maintenant, une nouvelle méthode d'accompagnement s'installe dans les institutions en Suisse romande, il s'agit de la méthode Montessori adaptée aux personnes âgées. L'objectif de cette méthode, développée par le Dr Cameron Camp, est de redonner de l'autonomie à la personne âgée en institution, de lui offrir une place qui lui permette de donner du sens à sa vie en EMS. 

Un exemple souvent cité et simple à comprendre est celui de "Madame Courrier" : une résidente de l'institution a la responsabilité de trier le courrier avec l'équipe de la réception. Cet acte quotidien implique la résidente dans la vie de l'EMS et permet de maintenir ses capacités. La méthode, initialement développée pour aider les personnes souffrant de la maladie d'Alzheimer à recouvrer des capacités, fait ses preuves dans les EMS romands. 

Dans le cadre de nos réflexions et de nos mandats, nous nous sommes rendus à la conférence de Jerôme Erkes organisée par la Fondation La Rozavère - établissement médico-social. Jerôme Erkes est un psychologue responsable de l'implémentation de la méthode Montessori en EMS. La mise en place d'une telle méthode est un grand changement organisationnel qui impacte l'institution à tous les niveaux.  Il donne un exemple parlant au sujet du rythme de vie des résidents : "Qui se douche le matin, et qui se douche le soir ?" demande-t-il à l'assemblée.  Résultat parmi les invités : 50 / 50. "Alors voyez, si l'on veut s'adapter au rythme et aux habitudes de chacun, le défi qui nous attend". 

Pour que l'implémentation soit un succès, deux facteurs sont essentiels, nous apprend le spécialiste :

• Un soutien indéfectible de la Direction.  Le Comité de Direction est en première ligne afin de donner l'exemple.
• De la ténacité. Cela ne fonctionne pas du premier coup. Ce sont de tout petits pas qui amènent un changement majeur et bénéfique sur le long terme.